22 de maio, 2024
Turismo & Ideias atua na temporada de cruzeiros em Santos
Em 2023, a empresa Turismo & Ideias foi convocada pela empresa parceira, Central de Fretes, para ajudar nas questões técnicas de turismo e de treinamento de profissionais para a Temporada de Cruzeiros em Santos. Diante de um histórico desafiador marcado por problemas de organização, a missão da Turismo & Ideias era clara: elevar o padrão de excelência e proporcionar uma experiência memorável aos turistas que desembarcavam na cidade.
O primeiro passo foi o treinamento intensivo dos guias de turismo, visando garantir um serviço de alta qualidade e informação precisa aos visitantes. Além disso, novos guias foram convocados para ampliar a equipe e atender à crescente demanda.
A logística foi meticulosamente planejada e executada, visando a eficiência e a fluidez das operações. Um dos pontos-chave foi a recepção dos turistas nos shuttles, realizada no Praiamar Shopping, onde equipes da Turismo & Ideias estavam presentes para orientá-los sobre as opções de lazer e cultura disponíveis na cidade.
O resultado dessa iniciativa foi surpreendente: a temporada de cruzeiros de 2023-2024 em Santos superou as expectativas, se tornando um sucesso organizacional. O trabalho dedicado e a visão inovadora da Turismo & Ideias, sob a liderança de Selma Cabral, foram fundamentais para transformar uma situação desafiadora em uma oportunidade de crescimento e prosperidade para a cidade de Santos e seus visitantes.
